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客户数据分析对销售人员管理的好处

时间:2017-11-12 09:34来源:未知 作者:admin 点击:
所谓销售人员管理,从管理角度去解释这个词语,是对销售队伍的组建、 销售人员 的招募、训练、激励、领导、薪酬、 绩效评估 等环节的具体方式方法。是对企业如何锤炼出一支素质高、结构合理、充满活力和创造性的专业销售队伍的研究。 而 客户数据分析 ,是一


所谓销售人员管理,从管理角度去解释这个词语,是对销售队伍的组建、销售人员的招募、训练、激励、领导、薪酬、绩效评估等环节的具体方式方法。是对企业如何锤炼出一支素质高、结构合理、充满活力和创造性的专业销售队伍的研究。
客户数据分析,是一个包含方面很多的话题,简而言之,客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户的需要,分析客户的特征,评估客户的价值,从而为客户制订相应的营销策略与资源配置计划。
乍看之下,发现这两者并没有什么联系,但是我们有一种潜在客户,就是我们的销售人员。类比客户来看,销售人员平常的社交圈都是可以发展成为客户的人,同时自己企业的销售人员也都是客户,当自己企业的东西被自己的销售人员使用过以后,才会了解企业产品的优缺点,从而在销售的时候扬长避短,更好的推销产品。
除此以外针对客户数据分析,将销售人员分类,一部分针对某一类型的客户,再去进行销售人员管理,正是应了那句“工欲善其事必先利其器”。比如客户属于IT人员,那么将有IT工作经验的销售人员分成一类,主攻IT客户,这样既节省了培养开销,也更容易将产品推销出去,而不是将连基础IT知识都是一片空白的销售人员派去向客户推销。 (责任编辑:admin)
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